Skvělé jednání ze strany pana Marka Coufala. Problém okamžitě vyřešen, nenakupujeme naposledy. Moc děkuji.
Po mých námětech dali vše do pořádku chyba u dodavatele doporučuji
musím přehodnotit situaci s velmi dlouhým dodáním, chyba byla na straně dopravce obchod mnou objednané zboží dodal rychle tímto se omlouvám
Objednala jsem si vitaminové produkty pro dceru, bohužel ale ani po 10 dnech objednávka nebyla expedována. Volala jsem na uvedené telefonní číslo, kde mi bylo velmi ochotně sděleno, že zašlou ještě dnes, bohužel se tak nestalo, tak jsem následující den stornovala objednávku. Peníze byly vráceny obratem na účet a jako omluva zaslány vitaminy zdarma. Mohu říct, že i přes počáteční problémy s expedicí mě tohle velmi potěšilo a obchod mohu jen a jen doporučit.
Žádala jsem o stornování objednávky dne 26.2.2024. Bylo mi řečeno, že objednávka bude stornována a peníze mi budou vráceny na můj účet. Je duben a objednávka není stornována, stále se vyřizuje a peníze mi zpět na účet také zatím nepřišli. Budu to muset, začít řešit jinou cestou, protože se nejedná o malou částku. Jednáním obchodu jsem zklamaná. Nedoporučuji.
Perfektní obchod! Mají mnoho výrobků, které obsahují velice zajímavé přírodní produkty pro zdraví a mnoho z nich bez jakýchkoliv chemických příměsí. Sháněl jsem jeden produkt, který byl ukončen a Explomaxshop ho měli v nabídce. Aktuálně se už ale sehnat nedá a p. Coufal mi obratem nabídl alternativu a k tomu slevu 20%. Komunikace probíhala celou dobu doslova operativně, na každý můj dotaz jsem obdržel během chvíle odpověď. Jsem velice spokojen se vstřícným přístupem i pro drobnou objednávku. Z reakcí pana Coufala je poznat, že to není jenom o byznysu, ale bere to jako poslání, má k tomu určitou zodpovědnost a klient není pro něho jenom finanční položka. Je to hlavně i o přístupu a ten je lidský a přátelský!
Doporučuji jednoznačně!
S obchodem jsem maximálně spokojený.
S obchodem jsem velice spokojená. Oceňuji kvalitní poradensví v oblasti sportovní výživy. Objednávala jsem protein pro syna ( měl to být dárek a chtěla jsem něco , co mu bude chutnat ). Pán mi zavolal a ochotně mi poradil a doporučil produkt. Za to jsem moc ráda, protože se v tomto nevyznám .Při další objednávce nebylo vše skladem a pán mi opět volal a nabídnul mi podobný produkt za ještě lepší cenu.
Zatím jsem objednávala 3x . Zboží mi bylo obratem doručeno druhý den po zaplacení. Tento obchod doporučuji .
s obchodem jsem velice spokojen, reklamace byla vyřízena v cuku letu, doporučuji!
Výběr, komunikace i doručení bez problému a rychle. Můžu jen doporučit
Objednáno a zaplaceno 8.6. a zatím kde nic, tu nic..
Zboží mi bylo doručeno o něco později, protože se muselo objednávat u dodavatele, ale vše s panem Coufalem vykomunikováno a vysoké úrovni a dořešeno ke spokojenosti všech.
Objednávka dorazila v pořádku.
Rychlá a skvělá komunikace. Cenné rady o kvalitě produktů včetně doporučení, ikdyž výrobek nebyl skladem - doobjednán obratem. Dobré ceny.
+ Akce
+ Cena
+ Rychlé dodání
Perfektní komunikace, rychlé dodání, velký výběr sortimentu. Doporučuji.
Velmi kvalitní internetový obchod , fundovaný prodejce a velmi rychlé dodání zboží , nemohu než doporučit .
- U zboží Explomax Instant CFM Whey Protein 100 neodpovídalo balení tomu zobrazenému na obrázku v eshopu. Místo balení v pevném (a asi i opakovaně uzavíratelném) obalu zboží přišlo zabaleno v igelitovém pytlíku. Budou tedy problémy s uskladněním a manipulací při odebírání dávek.
+ Dorazilo vše tak jak mělo a vcas
Můžu doporučit a navíc si můžete nech poradit od podle mne zkušeného borce po telefonu.Nemám žádné výhrady
S obchodem jsem maximálně spokojený.